Banketbakkerij van Dijk in Gouda bezorgt sinds 50 jaar hun brood en bakkerswaren overal in Gouda en omstreken en nog steeds is dit een groot succes. De bakkerij had een app ontwikkeld, maar deze is gelijk van de radar gehaald. In de tijd van nu bijna ondenkbaar als je een goedlopend bezorgbedrijf wilt worden. Toch is de bakkerij succesvol en staan er meerdere trofee├źn in de kast. In een interview met redacteur Noa Wammes gaan we dieper in op hoe de bezorging en het bestellen in hun werk gaan. Waarom was de app eigenlijk geen succes?