Streaming is de grootste inkomstenbron qua muziekverkoop. De verkoop van vinyl en cd's droeg de afgelopen jaren maar voor vier procent bij aan de totale verkoop. Dit tegenover 62 procent aan betaalde abonnementen bij streamingdiensten, zoals Spotify en Apple Music. Verslaggeefster Bente Minkjan ging langs bij de platenwinkel Free Music in Gouda. Zij ging met Patricia van Dam in gesprek over de concurrentie die zij ervaren van onder anderen Spotify.